Comunicação de Crise

A UC de Comunicação de Crise aborda a forma como a informação é gerida em situação de exceção - crise - catástrofe. Existe a vertente de quem fornece a informação (autoridades e dirigentes das áreas safety - socorro e security - segurança) e quem recebe, trata e divulga a informação (comunicação social). Também, na gestão da informação, existe a necessidade de considerar o impacto das redes sociais, da notícia falsa e da cibersegurança.
Ao longo da UC, são usados casos de estudo para explorar estruturas, priorização de riscos, gestão de questões, planeamento, resposta e estratégias de avaliação para diversas organizações e tópicos, desde ambiental e corporativo até saúde e social.
São envolvidos profissionais de Saúde com experiência em Medicina de Emergência, profissionais de Bombeiros/ Proteção Civil com experiência em Situações de Exceção, profissionais de Segurança com experiência em Situações de Exceção, profissionais de Comunicação Social com experiência em Jornalismo e Comunicação e profissionais de Engenharia com experiência em gestão de Sistemas de Informação e Cibersegurança.